平素は「デジコレ ITモール」をご利用いただき誠にありがとうございます。
これまで無料でご提供しておりました「紙請求書」につきまして、2026年8月発行分より有料となります。
（お支払方法が「掛け払い」のご注文が対象です）
本件は、請求書発行元のKDDI株式会社の措置によるものです。
詳細につきましては、以下のKDDI株式会社ホームページ「My KDDI Biz モバイル」をご参照ください。
https://biz.kddi.com/support/press_houjin_20241127/
今後、電子発行へ切り替えるためにはお手続きが必要となります。
お手数をおかけいたしますが、下記のご案内をご確認のうえご対応をお願いいたします。
記
■ 対象となるお客さま
現在はデフォルトで紙請求書を送付する設定となっているため、すべての会員さまが対象となります。
引き続き紙請求書をご希望の場合：特段のお手続きは不要ですが、2026年8月発行分より上記の手数料が発生いたします。
【重要】すでに「My KDDI Biz」をご利用中のお客さまへ
デジコレiTモールのご請求は、その他のKDDIサービス（モバイル・通信など）とは別発行となります。そのため、すでに他サービスでお支払いのご登録がお済みの場合でも、本サイト用に別途新規登録が必要となりますのでご注意ください。
■ お手続きの開始時期について
ご注文の履歴によってお手続きの開始時期・手順が異なります。
① すでに1回以上ご注文をいただいているお客さま
開始時期：現時点ですぐにお手続きいただけます。2026年6月以降のご注文分が、8月以降の有料請求の対象となる見込みです。お早めの切り替えをお願いいたします。
② まだ1回もご注文をされたことがないお客さま
開始時期：初回（1回目）のご注文が完了し、紙請求書がお手元に届いてからお手続き可能となります。
初回のご注文はシステム上「紙請求書」が自動発行されますが、この分の発行手数料は免除させていただきます。2回目のご注文を行う前に、電子請求書への切り替え（紙請求書の停止）手続きを完了していただきますようお願いいたします。
■ 対応方法と注意事項
以下のURLの案内に沿って、「My KDDI Biz モバイル」へのご登録をお願いいたします。
＜ご案内URL＞ https://biz.kddi.com/support/press_houjin_20241127/
【お手続き時の重要事項】
「紙請求書の停止」を同時に申請してください：
「My KDDI Biz モバイル／請求」への新規申し込みと同時に、必ず紙請求書の発行停止のお手続きをお願いいたします。
開通後の「初期設定」を必ず完了させてください：
お申し込みから開通までは、通常10営業日前後かかります。開通通知を受け取った後は、必ずログインして初期設定を完了させてください。未完了の場合、紙請求書の停止処理が遅れる場合がございます。
お支払方法の登録について：
新規申し込みをされても「お支払方法の登録」が未完了の場合、払込取扱票付きの請求書（窓口請求書）が発行され、発行手数料を頂戴することになります。予めご了承ください。
昨今の請求書の発行にかかる諸費用上昇のための措置となります。お客さまには大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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■お問い合わせ窓口
デジコレ ITモール サポートセンター
メールアドレス：bizec-support@kddi.com
■デジコレ ITモール
オンラインストア：https://itmall.kddi-bizedge.net/
運営会社：KDDI Biz Edge株式会社
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